قسم صيانة الحاسوب والأجهزة المكتبية
وهو القسم المسؤول عن تقديم خدمات الصيانة لأجهزة الحاسوب وملحقاتها من طابعات وأجهزة مسح ضوئي وأجهزة عرض وما إلى ذلك، وضمان عملها بشكل جيد في جميع مرافق الجامعة. ويتضمن قسم الصيانة الوظائف التالية:
رئيس قسم صيانة الحاسوب والأجهزة المكتبية
المسؤول المباشر: مدير مركز الحاسوب والمعلومات والسيطرة.
المؤهل العلمي: دبلوم حاسوب بحد أدنى.
الدرجات الوظيفية: رئيس قسم الصيانة.
وتتلخص مهامه فيما يلي:
متابعة فريق العمل في قسم الصيانة، وضمان سير العمل بشكل سليم.
متابعة الصيانة الخارجية من خلال الكفالة المجانية وعقود الصيانة مع الشركات المتخصصة.
مراقبة الأعطال المتكررة وإيجاد آليات وحلول جذرية لها.
استقبال طلبات الصيانة وتوزيع المهام على فريق العمل.
متابعة تطوير وتحديث الأجهزة العاملة. متابعة إعادة توزيع الأجهزة العاملة وتوزيع الأجهزة الجديدة.
مراقبة سير العمل في المختبرات والإشراف على فنيي صيانة الحاسوب في الكليات وضمان سير العمل بشكل سليم، والتنسيق معهم في حالة صدور أي تعليمات جيدة من المركز ذات علاقة في تنظيم العمل في المختبرات والشبكة والخدمات المقدمة من المركز كخدمة الامتحانات الإلكترونية والانترنت وما إلى ذلك من خدمات إلكترونية أخرى.
بالإضافة إلى قيامه بمهامه كفني صيانة في أوقات ضغط العمل.
فني صيانة حاسوب
المسؤول المباشر: رئيس قسم صيانة الحاسوب.
المؤهل العلمي: دبلوم حاسوب بحد أدنى.
الدرجات الوظيفية: فني صيانة حاسوب.
وتتلخص مهامه فيما يلي:
متابعة وصيانة أجهزة الحاسوب وملحقاتها من طابعات وأجهزة مسح ضوئي وما إلى ذلك في جميع مرافق الجامعة، والتأكد من عملها بشكل سليم.
متابعة أجهزة العرض Data Show وصيانتها.
تنزيل وصيانة أنظمة التشغيل المطلوبة Windows وضمان عملها بشكل سليم.
متابعة وتنزيل البرمجيات المطلوبة والمستخدمة في مرافق الجامعة مثل نظام Antivirus، الأنظمة الإدارية وأنظمة القبول والتسجيل وما إلى ذلك من برمجيات، ومتابعة المشاكل التي تظهر أثناء الاستخدام.
تقديم الدعم لفنيي صيانة الحاسوب المتواجدين في مختبرات الحاسوب في الكليات.
تقديم الاستشارات الفنية لموظفي الجامعة الأكاديميين.
فني صيانة الأدوات المكتبية
المسؤول المباشر: رئيس قسم صيانة الحاسوب.
المؤهل العلمي: دبلوم حاسوب بحد أدنى.
الدرجات الوظيفية: فني صيانة أدوات مكتبية.
وتتلخص مهامه فيما يلي:
صيانة الأجهزة المكتبية (طابعات، أجهزة مسح ضوئي، ماكينات التصوير، أجهزة العرض، الفاكسات)في جميع مرافق الجامعة والتأكد من عملها بشكل سليم.
متابعة الأجهزة المكتبية وعمل الصيانة الوقائية لها وبشكل دوري.
متابعة الكفالات وعقود الصيانة للأجهزة المكتبية مع الشركات الخارجية.
متابعة شراء الأحبار وضمان شراء النوعيات الأصلية وعدم التزوير بالتنسيق مع دائرة اللوازم.
متابعة صرف الأحبار وتركيبها في الطابعات وماكينات التصوير، والتأكد من سلامة العبوات داخل هذه الأجهزة.
متابعة كاميرات المراقبة وملحقاتها وعمل الصيانة الدورية لها والتأكد من سلامتها.
